Politique d’expédition
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Dernière mise à jour : 5 août 2026
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Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- 🇨🇭 Suisse
- 🇫🇷 France
- 🇧🇪 Belgique
D'autres destinations pourront être ajoutées à l'avenir.
Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- Suisse : 5 à 10 jours ouvrables
- France : 5 à 10 jours ouvrables
- Belgique : 5 à 10 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs, des périodes de forte activité ou des formalités douanières.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Lorsque la livraison est offerte, cela est indiqué directement sur notre site.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi, si celui-ci est disponible.
Colis perdus ou retardés
Si votre commande n'est pas arrivée dans un délai raisonnable, contactez notre service client à :
📧 contact@glowfit-store.net
Nous ferons le nécessaire pour vous aider à localiser votre colis.
Adresse de livraison
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Droits de douane et taxes
Pour les commandes expédiées à l'international, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais restent à la charge du client lorsqu'ils sont exigibles.